Từ 25/6, hành khách được check-in lên máy bay bằng điện thoại

Thứ ba, 23/06/2015 | 14:38 GMT+7

(ĐSPL) - Hành khách đi máy bay từ ngày 25/6 có thể tự đến thẳng ra cửa an ninh nếu đã làm thủ tục trực tuyến mà không phải vào quầy làm thủ tục của hãng hàng không.

Ngày 22/6, Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) thông báo bắt đầu triển khai quy trình mới cho khách làm thủ tục check-in trực tuyến.

Việc check-in trực tuyến từ trước giúp khách hàng chủ động chọn chỗ ngồi và không phải xếp hàng đợi đến lượt làm thủ tục.

Nhằm tạo thuận tiện cho hành khách khi đã làm thủ tục trực tuyến, từ ngày 25/6, hành khách được sử dụng thẻ lên tàu bay (in trên giấy hoặc hiển thị trên màn hình điện thoại di động, máy tính bảng...) do khách tự làm thủ tục qua hệ thống Web/Mobile/Kiosk check-in đến thẳng cửa kiểm tra an ninh hành khách mà không cần phải vào quầy làm thủ tục của hãng tại cảng hàng không để xác nhận.

Quy định này được áp dụng đối với hành khách không có hành lý ký gửi đi trên các chuyến bay nội địa xuất phát từ sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.

Cụ thể, hành khách thực hiện các thao tác làm thủ tục trực tuyến theo chỉ dẫn sẽ có thể tự chọn chỗ ngồi, in thẻ lên tàu hoặc gửi thẻ lên tàu về hòm thư điện tử. Sau khi hoàn tất việc làm thủ tục trực tuyến, hành khách sẽ xuất trình thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân tại cửa kiểm tra an ninh.

Thời gian làm thủ tục trực tuyến từ 24 giờ đến 2 giờ trước thời gian dự định cất cánh của chuyến bay.

Báo Người lao động thông tin thêm, đại diện Jetstar cho biết, cũng đã sắm được một số kiosk check in đặt ở sân bay nhưng khách rất ít dùng. Nhiều khách còn bấm linh tinh làm hỏng máy, hãng phải đem về “đắp chiếu” ở văn phòng.

LINH SAN (Tổng hợp)

Xem thêm video:

check-inthủ tục trực tuyếntrực tuyếnMáy bayhành kháchthủ tục check-inhãng hàng khôngVietnam Airlines

Xem thêm tin chuyên mục Tin tức