`

Vietnam Airlines hoãn chuyến, hơn 200 người chờ... 1 khách VIP

Thứ hai, 23/06/2014 | 08:43 GMT+7

Đêm 21/6, chuyến bay từ Nội Bài (Hà Nội) đi TPHCM mang số hiệu VN277 đã bị chậm hơn 40 phút với một lý do... đợi 1 hành khách (tên Nguyễn Văn Th). 

Chuyến bay VN277 đúng giờ xuất phát là 21h30, gần 250 hành khách đã yên vị trên máy bay. Tuy nhiên, gần 40 phút trôi qua mà không một lời giải thích. Đến khi máy bay chuyển bánh, vào đường băng (lúc 10h15) thì phi hành đoàn mới có lời xin lỗi vì sự chậm trễ.

Vietnam Airlines hoãn chuyến, hơn 200 người chờ... 1 khách VIP - Ảnh 1

Nguyên nhân mà cơ phó Trần Thu Hà thông báo là vì phải chờ một hành khách có tên Nguyễn Văn Th. Ông Th là hành khách của một chuyến bay khác - VN271, từ Hà Nội đi TP. HCM, xuất phát từ 22h cùng ngày.

Tuy nhiên vì lý do kỹ thuật, chuyến bay VN271 đã hoãn đến 23 giờ 30. Vì ông Th là hành khách có thẻ Kim cương, nên được Vietnam Airlines đặc cách, đôn lên chuyến bay sớm hơn là VN277.

Vì một hành khách VIP mà Vietnam Airlines sẵn sàng bất chấp quyền lợi của gần 250 hành khách hạng thông thường khác, hoãn chuyến bay hơn 40 phút không một lời giải thích là coi thường, xâm hại đến quyền lợi của khách hàng.

 

Bạn đang đọc bài viết Vietnam Airlines hoãn chuyến, hơn 200 người chờ... 1 khách VIP tại chuyên mục Doanh nghiệp của Tạp chí Đời sống và Pháp luật. Mọi thông tin góp ý phản hồi xin gửi về hòm thư dsplonline.toasoan@gmail.com hoặc Hotline: 098.310.8812
Flipboard
Tin tài trợ
khách VIPhãng hàng không vietnam airlinesVietnam Airlinesvietnam airlines hoãn chuyếnđường bay vietnam airlines
Theo Lao động

Xem thêm tin chuyên mục Kinh doanh