Khi tàu hỏa lao đến với tốc độ cao, chị Phạm Thị Hường - công nhân cung thông tin tín hiệu Cầu Giát đã nhanh chóng ra ứng cứu một người dân cố vượt qua đường ray.
Thời điểm xảy ra tai nạn, người dân đã la lớn cảnh báo cho anh L. biết tàu hỏa đang đến gần, nhưng nam thanh niên vẫn tiếp tục đi bộ trên đường sắt nên dẫn đến vụ tai nạn thương tâm.
Báo cáo điều tra từ Ủy ban An toàn đường sắt của Ấn Độ nêu, công nhân sửa chữa đường ray đã kết nối nhầm hệ thống tín hiệu tự động của mạng lưới, dẫn đến vụ va chạm giữa 3 đoàn tàu.
