Theo thông tin trên báo Dân trí, Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB cho biết, kể từ ngày 1/1/2024, ngân hàng sẽ thực hiện điều chỉnh cơ chế tính phí và mức phí dịch vụ nhận thông báo qua SMS.
Theo đó, ngân hàng sẽ chính thức tính phí theo số lượng dưới 20 tin nhắn mỗi tháng với mức phí 15.000 đồng/tháng/thuê bao. Trường hợp trên 20 tin nhắn, ngân hàng sẽ thu phí 15.000 đồng và theo số lượng tin nhắn thực tế phát sinh trong tháng với mức phí 700 đồng/tin nhắn tính từ tin nhắn thứ 21 trở lên.
Ngân hàng cho biết thông báo biến động số dư cũng chỉ gửi SMS cho các giao dịch từ 50.000 đồng trở lên. Mức phí này đã bao gồm VAT.
Từ 1/1/2024, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opBank) cũng sẽ điều chỉnh mức thu phí dịch vụ SMS Banking đối với khách hàng cá nhân lên mức 16.500 đồng/khách hàng/tháng (đã bao gồm thuế VAT). Đồng thời, nhà băng ngừng gửi tin nhắn thông báo biến động số dư với các giao dịch nhỏ hơn 20.000 đồng.
Trước đó, Vietcombank cũng thông báo tăng phí SMS Banking từ đầu năm sau, nhằm khuyến khích khách hàng chuyển qua nhận thông báo miễn phí trên ứng dụng (App Banking).
Đối với dịch vụ SMS chủ động, Vietcombank sẽ tính phí theo số lượng tin nhắn phát sinh trong tháng thay vì mức phí cố định như hiện hành là 10.000 đồng/tháng/số điện thoại (chưa bao gồm VAT).
Cụ thể, từ ngày 1/1/2024, nếu dưới 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại, phí dịch vụ là 10.000 đồng/tháng. Trên 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại, ngân hàng thu phí theo số lượng tin nhắn thực tế phát sinh trong tháng với mức phí 700 đồng/tin nhắn. Các mức phí này chưa bao gồm VAT.
Hồi tháng 9 vừa qua, nhiều ngân hàng như Sacombank, VietinBank, VPBank... cũng đồng loạt tăng phí SMS Banking.
Đến thời điểm hiện tại, đa số ngân hàng đã áp dụng chính sách phí thông báo biến động số dư qua SMS dựa trên số lượng tin nhắn SMS thực tế khách hàng nhận được hàng tháng. Ngoài ra, các ngân hàng cũng áp dụng chính sách chuyển đổi thông báo các giao dịch giá trị thấp qua ứng dụng ngân hàng thay vì tin nhắn SMS như trước.
Ngoài dịch vụ thông báo số dư qua SMS có thu phí, hầu hết các ngân hàng vẫn duy trì chính sách miễn phí đối đối với các tin nhắn SMS thông báo mã OTP, theo VnExpress.
Vân Anh(T/h)
