Truyền h&?grave;nh trả t?ền mang đến nh?ều th&oc?rc;ng t?n bổ &?acute;ch, hấp dẫn song chất lượng h&?grave;nh ảnh chưa được như khách hàng mong đợ?
Ngườ? dùng bị áp đặt
Thị trường truyền h&?grave;nh trả t?ền trong 3 năm gần đ&ac?rc;y có sự tăng tưởng nhanh chóng, số thu&ec?rc; bao tăng th&ec?rc;m 20-25\%/năm. Đến nay, đ&at?lde; có khoảng hơn 4 tr?ệu thu&ec?rc; bao, do hơn 42 nhà cung cấp dịch vụ thực h?ện. Theo Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ C&oc?rc;ng thương), dẫn đầu thị trường là C&oc?rc;ng ty TNHH Truyền h&?grave;nh cáp Sa?gontour?st (SCTV) vớ? 40\% thị phần, Truyền h&?grave;nh Cáp V?ệt Nam (VCTV) ch?ếm 30\% và Trung t&ac?rc;m Truyền h&?grave;nh cáp Đà? Truyền h&?grave;nh TP Hồ Ch&?acute; M?nh vớ? 15\%. Do “m?ếng bánh” lớn nằm trong tay số &?acute;t doanh ngh?ệp, n&ec?rc;n sự cạnh tranh kh&oc?rc;ng gay gắt và ngườ? dùng thường bị áp đặt mức g?á thu&ec?rc; bao cũng như phả? chịu chất lượng dịch vụ chưa như thỏa thuận.
Một nghịch lý, mức g?á ở nơ? tập trung nh?ều thu&ec?rc; bao lạ? cao hơn nơ? &?acute;t thu&ec?rc; bao, như tạ? Hà Nộ?, g?á thu&ec?rc; bao truyền h&?grave;nh cáp V?ệt Nam, cáp Hà Nộ? là 110.000 đồng/tháng, trong kh? tạ? Hả? Dương là 55.000đồng/tháng, Nghệ An 77.000 đồng/tháng&hell?p;
Bà Nguyễn Phương Lan - Trưởng ban G?ám sát và quản lý cạnh tranh, Cục Quản lý cạnh tranh cho b?ết, h?ện tượng doanh ngh?ệp truyền h&?grave;nh trả t?ền thống lĩnh thị trường, ép buộc các nhà cung cấp nộ? dung truyền h&?grave;nh phả? ký hợp đồng độc quyền, đơn phương tăng g?á dịch vụ hoặc buộc phả? dùng dịch vụ của một nhà cung cấp nào đó (r&ot?lde; nhất là tạ? các khu đ&oc?rc; thị mớ?, doanh ngh?ệp truyền h&?grave;nh “bắt tay” vớ? chủ đầu tư tòa nhà để độc quyền cung cấp dịch vụ truyền h&?grave;nh) đ&at?lde; và đang xảy ra.
&Oc?rc;ng Vương Ngọc Tuấn- Phó tổng thư ký Hộ? T?&ec?rc;u chuẩn và bảo vệ ngườ? t?&ec?rc;u dùng cho b?ết, gần đ&ac?rc;y Hộ? nhận được nh?ều kh?ếu nạ? của ngườ? dùng dịch vụ truyền h&?grave;nh trả t?ền. Dẫn chứng như truyền h&?grave;nh kỹ thuật số VTC c&oc?rc;ng bố phát 10 k&ec?rc;nh HD nhưng chỉ phát 3-4 k&ec?rc;nh HD, đột ngột dừng phát sóng trong vòng 2 năm tạ? tỉnh Đồng Tháp mà kh&oc?rc;ng đả động g&?grave; đến quyền lợ? của ngườ? đ&at?lde; mua đầu thu; Chủ đầu tư tòa nhà NƠ 5 Khu đ&oc?rc; thị Trung Hòa- Nh&ac?rc;n Ch&?acute;nh (Hà Nộ?) cùng nhà cung cấp dịch vụ độc quyền tự ý n&ac?rc;ng g?á thu&ec?rc; bao, sau cư d&ac?rc;n phả? đấu tranh m&at?lde;? mớ? đưa về g?á ban đầu...
Bà Thá? Hồng Hả? - Chủ nh?ệm C&ac?rc;u lạc bộ Ngườ? t?&ec?rc;u dùng Thăng Long phàn nàn: “Trước chúng t&oc?rc;? lu&oc?rc;n t?n truyền h&?grave;nh, nhưng g?ờ “nhà đà?” quảng cáo nh?ều quá, chúng t&oc?rc;? mất lòng t?n. Truyền h&?grave;nh trả t?ền mà quảng cáo nh?ều thế, sự cố mất sóng, nh?ễu sóng xảy ra thường xuy&ec?rc;n, v?ệc khắc phục th&?grave; chậm chạp, kh?ến ngườ? dùng rất bực m&?grave;nh”.
Cạnh tranh khốc l?ệt
Theo ước t&?acute;nh của Cục Quản lý cạnh tranh, doanh thu mỗ? năm của truyền h&?grave;nh trả t?ền khoảng 2 tỷ USD, và lĩnh vực này có t?ềm năng rất lớn. Do đó, các “&oc?rc;ng lớn” là VNPT, V?ettel và FPT đ&at?lde; g?a nhập thị trường, báo h?ệu cuộc cạnh tranh về chất
lượng dịch vụ, g?á thu&ec?rc; bao và mua bản quyền sẽ gay gắt hơn.
&Oc?rc;ng Vũ Văn H?ến - Chủ tịch H?ệp hộ? Truyền h&?grave;nh trả t?ền V?ệt Nam tỏ ra lo ngạ? g?á thu&ec?rc; bao sẽ bị phá g?á trước th&oc?rc;ng t?n V?ettel cung cấp g?á thu&ec?rc; bao chỉ 20.000 đồng/tháng. Về vấn đề này, bà Nguyễn Phương Lan khuyến nghị, n&ec?rc;n phát huy va? trò hoạt động của H?ệp hộ? Truyền h&?grave;nh trả t?ền V?ệt Nam là cầu nố? và l?&ec?rc;n kết các doanh ngh?ệp hoạt động, đồng thờ? tăng cường hoạt động quản lý, g?ám sát của các cơ quan quản lý Nhà nước để tạo ra một s&ac?rc;n chơ? c&oc?rc;ng bằng, lành mạnh.
Còn &oc?rc;ng Nguyễn Phương Nam, Phó cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh khẳng định: “Truyền h&?grave;nh trả t?ền là dịch vụ hàng hóa th?ết yếu bắt buộc phả? đăng ký hợp đồng theo mẫu. Chúng t&oc?rc;? sẽ dựa vào c&oc?rc;ng thức t&?acute;nh g?á thành dịch vụ theo Luật Cạnh tranh để đưa ra quyết định doanh ngh?ệp có bán dướ? g?á thành hay kh&oc?rc;ng”.
Về v?ệc cạnh tranh mua bản quyền để thu hút th&ec?rc;m thu&ec?rc; bao, quảng cáo, &oc?rc;ng Vũ Quang Huy - Phó tổng g?ám đốc Đà? truyền h&?grave;nh VTC cho b?ết, ưu thế đàm phán mua bán bản quyền truyền h&?grave;nh thường ngh?&ec?rc;ng về các doanh ngh?ệp nhà nước và trực thuộc các Đà? truyền h&?grave;nh lớn tạ? Trung ương, kh?ến nhà đà? tư nh&ac?rc;n, nhỏ lẻ gặp khó.
Để g?ả? quyết vấn đề bản quyền, theo &oc?rc;ng L&ec?rc; Đ&?grave;nh Cường - Phó Chủ tịch Tổng thư ký H?ệp hộ? Truyền h&?grave;nh trả t?ền V?ệt Nam, trước mắt các đơn vị cung cấp dịch vụ truyền h&?grave;nh trả t?ền h&at?lde;y tập trung đầu tư, hợp tác vớ? các đà? truyền h&?grave;nh, các đơn vị sản xuất chương tr&?grave;nh trong nước kha? thác những sản phẩm có nộ? dung, tư tưởng tốt, chất lượng nghệ thuật hay và hấp dẫn.
Theo G?ao th&oc?rc;ng vận tả?
