Tại buổi họp báo vào chiều 5/7 của Bộ TT&TT, đại diện các cơ quan liên quan đã giải đáp thắc mắc một số vấn đề tồn tại trong thời gian qua. Dẫn thông tin trên VOV, Bộ TT&TT đã ghi nhận được một số phản ánh về việc nhiễu tần số dẫn tới tình trạng nhiều phương tiện, thiết bị như cửa cuốn, xe máy, ô tô điều khiển bằng smartkey không thể hoạt động trong thời gian gần đây.
Lý giải về vấn đề này, ông Trần Mạnh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Tần số vô tuyến điện, Bộ TT&TT cho biết, chìa khóa thông minh (smartkey) là thiết bị sử dụng tần số vô tuyến điện để liên lạc với phương tiện như ô tô, xe máy nhằm khóa và mở.
"Tình trạng smartkey không hoạt động tại một số địa điểm thời gian qua là do ở khu vực đó có thiết bị tần số vô tuyến điện hoạt động cùng tần số. Khi những thiết bị này bị lỗi hoặc không đảm bảo chất lượng, sẽ xảy đến tình trạng chiếm kênh, phát sóng liên tục, từ đó dẫn đến tình trạng chìa khóa không thể kết nối được với ổ khóa và khiến xe không thể hoạt động", ông Tuấn nói.
Thông tin thêm về vấn đề này, ông Tuấn cho biết, qua quá trình kiểm tra, Cục Tần số Vô tuyến điện nhận thấy đây là các thiết bị không thực hiện việc chứng nhận hợp quy, không công bố hợp quy. Do vậy, hoạt động của các thiết bị này không ổn định và không đảm bảo chất lượng.
"Khi thiết bị vô tuyến gặp lỗi, điều này không chỉ ảnh hưởng đến những người xung quanh mà còn gây ảnh hưởng đến chính chủ nhân thiết bị và người thân trong gia đình. Tất cả các thiết bị tần số vô tuyến điện nói chung, trong đó có các thiết bị điều khiển gia đình sử dụng sóng kết nối vô tuyến điện phải thực hiện chứng nhận hợp quy và công bố hợp quy", ông Tuấn khuyến cáo.
"Người dân khi mua thiết bị cần kiểm tra trên bao bì sản phẩm hoặc trên thiết bị có gắn dấu hợp quy không. Nếu thiết bị được gắn nhãn hợp quy, thiết bị đó được xem là đủ điều kiện để đưa vào sử dụng. Để tránh trường hợp mua phải thiết bị vô tuyến kém chất lượng, người dân nên mua ở những cơ sở hoặc các nhà sản xuất có uy tín", đại diện Cục Tần số Vô tuyến điện khuyến cáo.
Trước đó, nhiều nơi tại Hà Nội người dân phản ảnh việc chìa khóa thông minh bị "phá sóng", không thể mở xe ô tô, xe máy, cửa cuốn. Trước sự việc này, cục trưởng Cục Tần số vô tuyến điện đã cử lực lượng chức năng xuống để kiểm tra và phát hiện nhiều thiết bị "phá sóng" tại khu vực người dân phản ánh.
Theo báo Tuổi trẻ, vào thời điểm tháng 6, cục này đã ghi nhận thêm thông tin của người dân ở 4 điểm tại Hà Nội xảy ra hiện tượng chìa khóa thông minh bị "phá sóng".
Đoạn phố Bùi Thị Xuân (quận Hai Bà Trưng) sau Bệnh viện Mắt trung ương; trước Bệnh viện Thu Cúc (trên phố Thụy Khuê, Tây Hồ); ngã tư Quang Trung - Tràng Thi (Hoàn Kiếm) và 1 địa điểm trên đường Lạc Long Quân (Tây Hồ).
Ông Lê Văn Tuấn - cục trưởng Cục Tần số vô tuyến cho biết qua kiểm tra, cục đã tìm ra nguyên nhân tại một số địa điểm.
Ông Nguyễn Phương Đông - giám đốc Trung tâm Tần số vô tuyến khu vực 1 - cho biết sau khi tiếp nhận phản ảnh của người dân, trong ngày 24 và 25/6, đơn vị đã thành lập các đoàn công tác xuống trực tiếp địa bàn để kiểm tra, phát hiện nguyên nhân và yêu cầu các cá nhân, tổ chức dừng hoạt động thiết bị gây nhiễu. Hiện nay, tại khu vực được phản ánh đã hết can nhiễu, thiết bị khóa thông minh hoạt động bình thường.
Bảo An (T/h)
