Sáng nay 28/5, Thanh tra Sở Du lịch Hải Phòng và UBND quận Đồ Sơn có buổi làm việc với bà Dương Thị Nhung (ngụ 2/90 đường Sơn Hải, phường Ngọc Hải, quận Đồ Sơn) - người được xác định có hành vi thu 500.000 đồng tiền ghế ngồi của nhóm khách du lịch Hà Nội tối 25/5.
Tại buổi làm việc, bà Nhung đã nhận sai khi tự ý kê bàn ghế dưới bãi biển rồi thu tiền của khách. Theo tường trình của bà Nhung, chiều 25/5, có một số khách đến khu vực bà này kê bàn ghế (dưới bãi biển khu 2) để ăn uống. Sau bữa ăn, bà Nhung yêu cầu nhóm khách trả thêm 500.000 đồng tiền thuê bàn ghế và bị phản ứng.
| Bà Nhung (áo đen) tại buổi làm việc. Ảnh: Thanh niên |
Bà Nhung đã giải thích với khách là nếu tổng chi phí bữa ăn trên 2 triệu đồng thì nhóm khách này không phải trả tiền ghế ngồi, nhưng nếu tổng chi phí bữa ăn dưới 2 triệu đồng thì sẽ thu 20.000 đồng mỗi người tiền ghế ngồi. Đáng chú ý, điều này chỉ được bà Nhung nói khi thanh toán, nên hai bên cãi nhau.
Ngay sau khi nhận được phản ánh về vụ việc, UBND quận Đồ Sơn đã cho xác minh, kiểm tra, xử lý, đồng thời ra quân chấn chỉnh trật tự tại các bãi biển. Ông Hoàng Xuân Minh, Chủ tịch UBND quận Đồ Sơn, khẳng định: “Quận không cho phép kê ghế, ô dưới bãi biển”.
"Việc bà Nhung thu tiền ghế của khách du lịch là trái phép, cho nên hiện nay, các cơ quan chức đang hoàn thiện hồ sơ để xử lý hành vi trên theo quy định của pháp luật", lãnh đạo UBND quận Đồ Sơn cho biết.
| Khách du lịch bị thu tiền ghế ngồi |
Thanh tra Sở Du lịch Hải Phòng đã phạt bà Nhung 2 triệu đồng vì có hành vi chèo kéo khách du lịch sử dụng dịch vụ trái phép và tịch thu số tiền 500.000 đồng mà bà Nhung thu sai của khách nộp kho bạc theo quy định.
Tối 25/6, tài khoản facebook Trang Mun có livestream ghi lại cảnh tranh cãi của một nhóm du khách với một phụ nữ tại bãi biển khu 2 Đồ Sơn, quận Đồ Sơn, thành phố Hải Phòng.
Video của chị Trang đã lan truyền trên mạng xã hội với hàng ngàn lượt chia sẻ và bình luận bức xúc vì hành vi của bà Nhung. Dư luận cho rằng, những người như bà Nhung đã “giết chết” du lịch Đồ Sơn.
Nhóm đi Đồ Sơn có hơn 20 người cùng công ty. Khi đến thì thấy chỗ bà Nhung vắng nên hỏi mua đồ hải sản để ăn và chia thành 2 nhóm nhỏ, 1 nhóm 8 người, 1 nhóm hơn 10 người. Sau khi ăn xong, bà Nhung thu của nhóm 8 người 130.000 đồng tiền ghế, thu của nhóm còn lại 500.000 đồng. Thấy việc này quá vô lý nên chị Trang đã quay và đăng lên mạng xã hội.
Nam Anh (T/h)
